Нет, такой возможности нет. Мы доставим Ваш груз до ваших дверей в любой город России.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в региона осуществляется несколькими способами: курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ доставки при оформлении заказа. Оплата за доставку рассчитывается автоматически при заполнении поля Адрес доставки.
Для более точного расчета стоимости доставки и по возникшем вопросам вы можете обратиться по электронной почте sale@xon.ru.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Как оформить заказ юридическому лицу?
- Зарегистрировать личный кабинет на сайте www.xon.ru;
- Выбрать товар;
- В параметрах заказа определить способ оплаты;
- «Оформить заказ». После оформления заказа, вы сможете скачать счет в формате .pdf. Также счет придет на вашу электронную почту. При необходимости все счета вы сможете найти в личном кабинете;
- Связаться с сотрудником корпоративного отдела можно по электронной почте sale@xon.ru.
Как оформить заказ физическому лицу?
Купить товар как физическое лицо можно оформив покупку онлайн. Сейчас мы только начали продажи, поэтому у нас пока нет офлайн магазинов, однако мы убеждены, что наши клиенты имеют позитивный опыт дистанционных покупок. Поэтому сделали все возможное, чтобы покупки в магазине xon.ru можно было совершать комфортно.
-
Положите товар в корзину, либо нажмите «купить в 1 клик»
-
Вы попадаете в меню регистрации. Она нужна для того, чтобы вы могли получить товар.
-
После чего, выбираете способ и адрес доставки.
-
Далее, нажимаете кнопку «оплатить» и переходите на сервис банка для ввода реквизитов.
-
После оплаты мы сразу же приступим к сборке и доставке товара.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ на нашем сайте можно любым удобным для Вас способом: банковская карта или перевод.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары, добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите необходимые данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
При возникновении вопросов при оформлении заказа напишиье по электронной почте sale@xon.ru.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|